Dəstək işçiləri canlı söhbət, e-poçt və sosial şəbəkə vasitəsilə işləyir, punktual və enerjili təlimat verir. Canlı danışıqda onun orta impuls müddəti əslində sizdən ikinci dəfə aşağıdır və punktual cavabları təmin edir. Telefon dəstəyi təklif olunmadığı zaman e-poçt cavabları 24 saat çəkə bilər.